| پيادهسازي نظام جامع مديريت دانش
|
|
| مگفا جهت استقرار نظام جامع مديريت دانش در سازمان، اقدام به انجام سه فعاليت اصلي مينمايد:
|
 |
- بسترسازي استقرار نظام مديريت دانش
|
به منظور آغاز فعاليت استقرار نظام جامع مديريت دانش در يك سازمان، نياز است كه بدنه سازمان با مفاهيم و ادبيات مديريت دانش آشنا گردند. اين فعاليت باعث آمادهشدن بستر جهت ايجاد تغييرات فرهنگي مديريت دانش ميشود. مگفا با تكيه بر تجربيات آموزشي ارزنده خود در زمينه يادگيري الكترونيكي، پس از نيازسنجي سازمان، اقدام به برگزاري دورههاي آموزشي مينمايد. برخي از اين دورههاي آموزشي عبارتند از:
- كارگاه آموزشي آشنايي با مفاهيم پايه مديريت دانش
- كارگاه تخصصي مديريت دانش
- كارگاه تخصصي سازمانهاي يادگيرنده
- كارگاه تخصصي مديريت دانش با رويكرد سازمان يادگيرنده
|
- مطالعه و طراحي نظام مديريت دانش
|
در بسياري از سازمانهاي بزرگ، به دليل وجود پيچيدگيهاي محيطي منحصر به فرد، نياز است مدل نظام مديريت دانش، خاص آن سازمان طراحي و استقرار يابد. به اين منظور نظام مديريت دانش بهصورت سيستماتيك مورد بررسي قرار گرفته و به ازاي هر جزء آن، نظام مديريت دانش تبيين ميگردد. نظام جامع مديريت دانش بايد بهگونهاي طراحي شود كه پس از استقرار، به رفتار سرمايههاي فكري در راستاي اهداف پيشبيني شده جهت دهد. عمده فازهاي اين فعاليت عبارتند از:
- شناخت سازمان
- مديريت ريسك منابع دانشي درونسازماني و برونسازماني
- تدوين سند راهبردي نظام مديريت دانش
- طراحي ابعاد مديريت دانش
- بعد فناوري
- بعد عوامل انساني
- بعد ساختاري و فرايندي
|
 |
- استقرار نظام مديريت دانش
|
اين فعاليت، فاز اجرايي نظام طراحيشده مديريت دانش است. تغييرات فرهنگي، ساختاري، فرآيندي و فناوري، از جمله اتفاقاتي هستند كه در طول اجراي اين فعاليت در سازمان اتفاق ميافتد. مگفا بهمنظور استقرار نظام مديريت دانش، تيم خود را در سه بخش سازماندهي مينمايد:
- سازماندهي تغييرات عوامل انساني
| وزن عوامل انساني در نظام مديريت دانش در حدود 60% برآورد شده است. امروزه در بسياري از سازمانهاي سنتي، دانش منابع انساني بهعنوان مهمترين مزيت رقابتي افراد و عامل اصلي امنيت شغلي آنها محسوب ميشود. تغيير اين ديدگاه بايد بهگونهاي صورت پذيرد كه افراد دانش خود را با كمال ميل در اختيار سازمان قرار دهند و سازمان در قبال آن، فرصت رشد و توسعه را در اختيار آنها قرار دهد. از آنجا كه اين تغيير فرهنگي، رمز موفقيت مديريت دانش است، مگفا از تكنيكهاي مطرح روانشناسي صنعتي جهت تحول ذهن افراد، استفاده ميكند. در اين خصوص، تيم تحول فرهنگي مگفا، سه لايه سازماني يعني فرد، گروه و سازمان را مورد بررسي قرار داده و با استفاده تلفيقي از دو رويكرد بالا به پائين و پائين به بالا اقدام به مديريت تحول فرهنگي مينمايد.
|
- سازماندهي تغييرات ساختاري و فرآيندي
| ساختار سازماني بستري است جهت گردش فرآيندهاي سازماني، بهگونهاي كه موجبات اجراي راهبردهاي سازمان را فراهم آورد. تيم تحول ساختار و فرآيند مگفا، با تكيه بر شناخت سازماني و مدلهاي مرجع مديريت دانش، اقدام به توسعه ساختار سازماني و فرايندهاي سازمان با رويكرد مديريت دانش مينمايد. اين عمل بايد بهگونهاي انجام شود كه موجبات پذيرش سيستماتيك سازمان از فرآيند مديريت دانش را به دنبال داشته باشد.
|
- سازماندهي فناوري
| فناوري مديريت دانش عاملي است كه سازمان را در جهت تسهيل گردش فرآيند مديريت دانش و مكانيزهسازي آن ياري ميكند. لذا تيم فناوري مگفا با شناسايي زيرساختهاي فناوري اطلاعات و ارتباطات سازمان و همچنين نيازمنديهاي آن اقدام به استقرار فناوري، متناسب با ماهيت سازمان مينمايد.
|
|
|
|